Termini e condizioni del servizio
Condizioni generali di vendita
I prodotti acquistati su Hashtag sono venduti direttamente da Annunziata Aniello società di diritto italiano, con sede legale in Via Filettine Pagani (SA). L'offerta e la vendita dei prodotti sul sito Hashtag sono regolate da queste Condizioni generali di vendita. Le Condizioni generali di vendita possono essere periodicamente aggiornate; si considerano efficaci e vincolanti quelle pubblicate su Hashtag accettate al momento del check out. Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni di vendita prima di procedere all'acquisto.
Modalità di acquisto
Per ogni prodotto scelto viene visualizzata una scheda descrittiva, con l'immagine e le caratteristiche essenziali, a titolo esemplificativo: il colore, la misura, il prezzo unitario. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su Hashtag potrebbero non corrispondere a quelli effettivi a causa del browser Internet e/o del monitor utilizzato. Hashtag non è responsabile di eventuali imprecisioni dovute ad una particolare configurazione del computer o di un suo malfunzionamento.
Disponibilità del prodotto
I prodotti offerti in vendita ed il relativo prezzo sono quelli indicati su Hashtag. Se, al momento dell'ordine, i prodotti non sono disponibili, la taglia corrispondente non viene visualizzata. Se, a causa dell'acquisto simultaneo da parte di diversi clienti, il prodotto ordinato non è più disponibile, viene inviata una e-mail di annullamento dell'ordine. Hashtag può cambiare in qualsiasi momento e senza preavviso i prodotti offerti su Hashtag ed il relativo prezzo.
Prezzo del prodotto
Il prezzo di ogni articolo è indicato in Euro. Il prezzo di ogni articolo è da intendersi IVA inclusa. L'eventuale costo della spedizione viene indicato prima del pagamento. In sede di fatturazione verranno indicati i prezzi degli articoli IVA esclusa ed il dettaglio dell'IVA corrisposta e gli eventuali costi di spedizione.
Ordini
L'effettuazione dell'ordine di acquisto implica la conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e la loro incondizionata accettazione. Gli ordini possono essere effettuati previa registrazione e/o creazione di un account ("registrati") personale del Cliente. Si ricorda di leggere attentamente il Regolamento sulla Privacy e i Termini e le condizioni di vendita. Gli ordini si compilano seguendo i passaggi e le istruzioni specificati nel sito. L'acquisto dei prodotti offerti in vendita su Hashtag può essere effettuato da consumatori finali/clienti che abbiano raggiunto la maggiore età e che agiscano esclusivamente per loro conto. La vendita e/o la ridistribuzione dei prodotti acquistati su Hashtag è proibita. Hashtag si riserva la facoltà di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti. Hashtag comunicherà al cliente via e-mail l'eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti.
Conferma d'ordine
Il Cliente riceve al momento della conclusione dell'acquisto la conferma scritta del prodotto ordinato, dell'importo da pagare, con il dettaglio del prezzo del prodotto e delle spese di spedizione.
Modalità di pagamento
Hashtag accetta le seguenti modalità di pagamento:
Carta di credito e debito
Si accettano prepagate, postepay, paypal e carte facenti parte del circuito Visa, MasterCard, Maestro.
Bonifico bancario
Le esatte coordinate bancarie per poter effettuare il bonifico saranno fornite via e-mail al completamento dell'ordine di acquisto on-line. La ricevuta del bonifico effettuato va inviata a Hashtag via e-mail all'indirizzo annunziatagroup@outlook.com entro e non oltre 3 (tre) giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine specificando nell'oggetto della mail "Ricevuta bonifico bancario on-line".
Modalità di spedizione
Hashtag si impegna a consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dalla conclusione del contratto. La consegna dei prodotti verrà effettuata a mezzo corriere espresso ed i tempi varieranno in funzione della destinazione. I termini indicati al momento dell'ordine d'acquisto hanno valore indicativo. Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il Prodotto è messo a disposizione del Cliente all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato, Hashtag invierà una mail di avviso e tenterà una nuova consegna secondo le modalità da questi prestabilite.
Costi di spedizione
Tutti gli acquisti sono consegnati mediante corriere espresso indicato all'atto dell'acquisto. Non si effettuano spedizioni alle caselle postali. La spedizione è gratuita per importi superiori a € 69,00 (sessantanove/00). In caso contrario la spedizione avrà un costo pari a € 6,00 (sei/00).
Zone di consegna
La consegna dei prodotti viene effettuata all'indirizzo richiesto dal Cliente.
Hashtag intende garantire la completa soddisfazione dei propri Clienti, offrendo loro la possibilità di rendere uno o più articoli e di ricevere il rimborso pari al prezzo degli articoli resi. La restituzione deve necessariamente avvenire entro 14 (quattordici) giorni dalla consegna e previa autorizzazione della società scrivente all'indirizzo e-mail: annunziatagroup@outlook.com con il modulo allegato alla prova d'acquisto. La restutuzione deve necessariamente avvenire a spese e sotto la responsabilità del Cliente. La procedura di reso avrà la sua conclusione solo a condizione che i capi risultino integri e mai utilizzati.
Resi e sostituzioni dei capi Fallati
Hashtag da la possibilità di rendere i capi o le scarpe fallate entro i 30 (trenta) giorni dalla consegna degli stessi; riservandosi 10 (dieci) giorni lavorativi nei quali farà esaminare i fallati stessi ai propri fornitori e richiederà apposito ed eventuale rimborso. Tale procedura, sarà autorizzata della società scrivente all'indirizzo e-mail: annunziatagroup@outlook.com che gestirà modalità di ritiro, trasporto e rimborso con il modulo allegato alla prova d'acquisto. Le spese di trasporto si intendono a carico di Hashtag.
Condizioni di reso
Tutti gli articoli di calzature e accessori in vendita sul sito Hashtag sono consegnati al Cliente con un cartellino di autenticità (barecode). Non saranno in nessun caso accettati resi con il sigillo di sicurezza tagliato, staccato, rimosso o manomesso. I capi da rendere non devono essere stati indossati, stirati, lavati o trattati in alcun modo. I capi vanno necessariamente resi nelle medesime condizioni nelle quali sono stati spediti al Cliente e devono essere impacchettati e imballati in modo da non compromettere l'integrità del capo stesso. La merce da rendere deve essere consegnata fisicamente ed unicamente al Corriere entro e non oltre 14 giorni dalla data della comunicazione debitamente inviata. A fronte del mancato rispetto di una delle condizioni di cui sopra, Hashtag si riserva il diritto di non accettare la merce resa e rispedirla al Cliente a spese di quest'ultimo.